FAQ

Zameldowanie odbywa się od godziny 14:00, wymeldowanie do godziny 11:00. Rezerwacja jest trzymana do godziny 20:00 (chyba że ustalono inaczej). Recepcja hotelu czynna jest całą dobę.

Tak, Hotel Cargo akceptuje pobyt ze zwierzętami domowymi. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Prosimy o poinformowanie hotelu o przyjeździe ze zwierzęciem przy rezerwacji: tel. +48 532 320 504.

Tak, Hotel Cargo dysponuje dużym, bezpłatnym, monitorowanym parkingiem bezpośrednio przed hotelem. Rezerwacja miejsca parkingowego nie jest konieczna.

Tak, bezpłatne Wi-Fi jest dostępne na terenie całego hotelu, w tym we wszystkich pokojach.

Tak, Hotel Cargo oferuje pokoje rodzinne oraz apartamenty rodzinne przystosowane do potrzeb rodzin z dziećmi. W restauracji hotelowej dostępne jest menu dla dzieci. W sprawie szczegółów dotyczących pobytu z dziećmi prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Tak, Hotel Cargo jest przystosowany do obsługi gości z niepełnosprawnościami. Obiekt dysponuje 2 pokojami przystosowanymi dla osób niepełnosprawnych oraz 2 windami osobowymi.

Recepcja Hotelu Cargo czynna jest całą dobę, co umożliwia elastyczne zarządzanie przyjazdem i wyjazdem. Możliwość wcześniejszego zameldowania lub późniejszego wymeldowania zależy od dostępności pokoi. Prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, prywatną łazienkę z prysznicem, biurko, szafę, czajnik, bezpłatne Wi-Fi oraz pościel i ręczniki. Wybrane pokoje posiadają klimatyzację (pokoje Deluxe z klimatyzacją oraz Luxury z klimatyzacją). W hotelu dostępne są pokoje 1-2-osobowe Deluxe, 3-osobowe Deluxe, 4-osobowe Deluxe, pokoje Deluxe z klimatyzacją, 4-osobowe Luxury z klimatyzacją oraz apartamenty rodzinne Comfort.

W sprawie dostawki lub łóżeczka dla dziecka prosimy o kontakt z recepcją przy rezerwacji: tel. +48 532 320 504.

Tak, na terenie całego hotelu obowiązuje zakaz palenia. Pokoje są wyłącznie dla niepalących.

Rezerwacji można dokonać bezpośrednio przez stronę hotelcargo.pl (gwarancja najniższej ceny), telefonicznie pod numerem +48 532 320 504 lub mailowo. Recepcja czynna jest całą dobę.

W sprawie zakupu voucherów prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Tak, Hotel Cargo oferuje pakiety pobytowe, m.in.: Tanie nocowanie B&B (3-8 dni, od 170 zł os./noc), City Break w Słubicach (3 dni, od 340 zł os.) oraz Tania Niedziela (2 dni, od 115 zł os.). Aktualne oferty dostępne są na stronie hotelcargo.pl w zakładce Oferty oraz na newsletter.

W sprawie zakupu pakietu w formie vouchera prezentowego prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo oferuje: restaurację czynną całą dobę, bar, taras, ogród, bezpłatny monitorowany parking, sale konferencyjne i bankietowe, dostęp do Wi-Fi w całym obiekcie, stację ładowania samochodów elektrycznych (AC oraz szybka DC 180 kW) oraz wymianę walut na recepcji.

Hotel położony jest w Słubicach przy granicy polsko-niemieckiej. W okolicy dostępne są: centrum Słubic (ok. 1,5 km), Frankfurt nad Odrą z licznymi muzeami, galeriami i atrakcjami kulturalnymi (przez most graniczny), Europejski Uniwersytet Viadrina (ok. 4,5 km), targi Frankfurt (Oder) (ok. 8 km) oraz Park Grunwald. Lokalne kawiarnie i restauracje serwują kuchnię polską i niemiecką.

W sprawie możliwości wypożyczenia sprzętu sportowego lub rekreacyjnego prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo nie prowadzi stałego programu animacyjnego. W sprawie organizacji atrakcji lub integracji dla grup prosimy o kontakt: tel. +48 532 320 504.

Słubice i okolice oferują możliwość spacerów po malowniczych terenach nad Odrą. W okolicy dostępne są trasy rekreacyjne i rowerowe. Bliskie sąsiedztwo Frankfurtu nad Odrą daje dostęp do rozbudowanej infrastruktury spacerowej i turystycznej po obu stronach granicy.

Restauracja Cargo w Słubicach otwarta jest całą dobę, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Kontakt z restauracją: tel. +48 531 646 510.

Restauracja Cargo serwuje dania tradycyjnej kuchni polskiej oraz europejskiej (w tym dania morskie i stekowe). Posiłki przygotowywane są z sezonowych produktów najwyższej jakości. Restauracja posiada przestronną salę oraz dobrze wyposażony bar.

Nie, restauracja Cargo jest ogólnodostępna — zarówno dla gości hotelowych, jak i dla osób z zewnątrz.

W przypadku większych grup lub organizacji przyjęć okolicznościowych rekomendujemy wcześniejszą rezerwację. Kontakt: tel. +48 531 646 510.

Śniadanie nie jest wliczone w cenę noclegu — doliczane jest na życzenie gościa. Szczegółową formę i godziny serwowania śniadań prosimy potwierdzić z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Tak, restauracja i hotel Cargo organizują wszelkiego rodzaju przyjęcia okolicznościowe: wesela, chrzciny, komunie, urodziny, jubileusze, rocznice, spotkania firmowe i szkolenia. Dostępna jest sala restauracyjna (do 100 osób), sala bankietowa oraz sala taneczna. W sprawie szczegółów i wyceny prosimy o kontakt: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo nie dysponuje strefą SPA ani wellness. Obiekt koncentruje się na noclegach biznesowych i turystycznych. W sprawie zbliżonych usług w okolicy prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo nie oferuje zabiegów SPA. W sprawie ewentualnych usług dodatkowych prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo nie posiada strefy SPA.

Hotel Cargo nie dysponuje sauną ani basenem.

Tak, ręczniki są standardowo dostępne we wszystkich pokojach. W sprawie szlafroków prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo nie posiada SPA i parku wodnego.

Tak, Hotel Cargo dysponuje nowoczesnymi salami konferencyjnymi przystosowanymi do organizacji szkoleń i spotkań biznesowych.

Sale konferencyjne wyposażone są w: klimatyzację, szybkie Wi-Fi, projektor multimedialny, ekran oraz wygodne meble z możliwością aranżacji w układzie teatralnym, szkolnym lub w podkowę. Dostępny jest serwis kawowy dostosowany do potrzeb uczestników.

W zależności od wybranej sali, Hotel Cargo oferuje przestrzenie od 20 do 100 miejsc.

Obiekt posiada własny zespół obsługi. W sprawie wsparcia technicznego podczas wydarzeń prosimy o kontakt: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo obsługuje gości w języku polskim i angielskim. Strona internetowa dostępna jest w wersjach polskiej, angielskiej i niemieckiej. Bliskie sąsiedztwo Niemiec sprawia, że obsługa jest przyzwyczajona do gości zagranicznych. Szczegóły prosimy potwierdzić z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Tak, recepcja Hotelu Cargo czynna jest całą dobę, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo akceptuje płatności w złotych polskich (PLN) oraz w euro (EUR). W sprawie płatności kartą prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

W sprawie anulowania lub zmiany rezerwacji prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504. Uwaga: rezerwacja nieanulowana trzymana jest do godziny 20:00 dnia przyjazdu.

W sprawie ewentualnej opłaty klimatycznej lub miejscowej prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo oferuje apartamenty rodzinne Comfort przystosowane do potrzeb rodzin z dziećmi. W sprawie zniżek dla dzieci i szczegółowych warunków pobytu prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Hotel Cargo jest przyjazny rodzinom z dziećmi. W sprawie dostępności krzesełek do karmienia prosimy poinformować hotel przy rezerwacji: tel. +48 532 320 504.

Tak, za pobyt ze zwierzęciem mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Szczegóły prosimy potwierdzić z recepcją przy rezerwacji: tel. +48 532 320 504.

W sprawie szczegółowych zasad dotyczących pobytu ze zwierzętami, w tym ewentualnych ograniczeń, prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Aktualne oferty specjalne dostępne są na stronie hotelcargo.pl w zakładce Oferty. Zachęcamy do zapisu na newsletter oraz obserwowania profilu na Facebooku (facebook.com/cargohotel).

Tak, Hotel Cargo dysponuje przechowalnią bagażu dla gości. W sprawie szczegółów prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Tak, w każdym pokoju dostępny jest komplet ręczników. W sprawie suszarki do włosów prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

W sprawie harmonogramu sprzątania pokoi prosimy o kontakt z recepcją: tel. +48 532 320 504.

Restauracja Cargo serwuje dania kuchni polskiej i europejskiej. W sprawie szczegółowej oferty wegetariańskiej lub wegańskiej prosimy o kontakt z restauracją: tel. +48 531 646 510.

Tak, Hotel Cargo posiada stację ładowania samochodów elektrycznych — zarówno ładowarkę AC, jak i szybką ładowarkę DC o mocy 180 kW. Parking jest bezpłatny dla wszystkich gości hotelu.

Tak, Hotel Cargo oferuje usługę Room Service. Restauracja hotelowa czynna jest całą dobę. W sprawie zamówień do pokoju prosimy o kontakt z restauracją: tel. +48 531 646 510.

Tak, Hotel Cargo dysponuje 2 windami osobowymi, które umożliwiają swobodne poruszanie się po obiekcie, w tym gościom z ograniczoną mobilnością.